职位要求：
1.语音素质（①普通话标准；②语音甜美、语调柔和、语速适中）；
2.文化程度，初中（中专）或高中（大专）以上学历，随着公司的发展，客服代表的文化程度也应随之有所提高；
3.基本素质（①服务意识；②工作适应能力；③应变及反应能力）；
4.计算机应用常识（①打字40个汉字/分钟以上；②办公自动化的应用及相关应用常识；③计算机病毒防治常识）；
5.社会知识（①社会常识了解；②城区布局结构；③熟悉本地市区域划分及名称；④全区地理知识）；
6.熟练汉语拼音。
系统操作简单，工作轻松

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